Informativa Privacy aggiornamento 2026

Il rispetto della tua privacy è sempre prioritario per noi

Introduzione ai nostri principi

Proteggere le informazioni personali dei nostri utenti è una responsabilità fondamentale. Rispettiamo la normativa italiana ed europea sulla privacy e agiamo sempre con trasparenza.

Raccogliamo solo i dati necessari per offrire servizi efficaci e personalizzati, adottando misure di sicurezza avanzate per proteggere ogni informazione.

Raccolta dei dati personali

I dati raccolti vengono usati esclusivamente per migliorare il servizio e la comunicazione con te. Non raccogliamo dati non necessari né li cediamo a terzi non autorizzati.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • • Nome e cognome inseriti volontariamente nei form online
  • • Indirizzo email fornito per richieste o comunicazioni
  • • Numero di telefono comunicato per essere ricontattato
  • • Messaggi e dettagli condivisi nei moduli o via email
  • • Preferenze specifiche indicate durante la consulenza

Dati raccolti automaticamente

  • • Indirizzi IP durante navigazione sul sito web
  • • Tipo di browser e dispositivo utilizzati durante l’accesso
  • • Cookies tecnici anonimi per il funzionamento del sito
  • • Dati di accesso e durata della visita alla piattaforma
  • • Informazioni aggregate sull’utilizzo dei servizi online

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i tuoi dati solo per fornirti un servizio personalizzato, comunicare aggiornamenti o migliorare l’esperienza. Non usiamo dati per scopi diversi senza consenso.

  • • Gestione delle tue richieste e comunicazioni
  • • Invio di risposte e documenti richiesti
  • • Personalizzazione dell’esperienza sul sito
  • • Monitoraggio della qualità del servizio
  • • Gestione sicura delle credenziali di accesso
  • • Prevenzione di frodi e uso improprio della piattaforma
  • • Rispettare obblighi normativi

Nostro impegno: Garantiamo massima cura, trasparenza ed efficacia nella gestione dei dati personali, in conformità alle norme vigenti.

Condivisione dei tuoi dati

I dati non verranno mai ceduti o venduti. La condivisione è limitata ai soli fornitori di servizi che garantiscono standard elevati di sicurezza.

Fornitori di servizi terzi

Collaboriamo solo con fornitori che assicurano protezione e riservatezza dei dati, secondo le normative italiane ed europee.

Obblighi legali e normative

Nei casi previsti dalla legge, trasmettiamo dati solo alle autorità competenti e secondo le modalità stabilite.

Dati aggregati anonimi

Possiamo utilizzare informazioni aggregate per finalità statistiche interne, senza possibilità di identificare le persone.

Diritti degli utenti sui dati

Hai il diritto di accedere, modificare, cancellare e limitare il trattamento dei tuoi dati personali in ogni momento.

  • • Hai diritto a richiedere copia e accesso ai tuoi dati registrati.
  • • È sempre possibile correggere o aggiornare i dati forniti.
  • • Puoi richiedere la cancellazione totale dei tuoi dati.
  • • Hai diritto di ottenere i tuoi dati in formato portabile.
  • • È possibile opporsi in qualsiasi momento a determinati trattamenti.
  • • Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei dati in alcune circostanze.

Per esercitare i diritti sulla privacy puoi scriverci usando il modulo o all’indirizzo email fornito.

Sicurezza dei dati raccolti

Utilizziamo sistemi di sicurezza elettronici e procedure interne per la protezione delle informazioni memorizzate.

Misure tecniche adottate

  • • Crittografia delle comunicazioni online
  • • Protezione tramite firewall e controlli accessi
  • • Backup periodici dei dati gestiti
  • • Monitoraggio attivo delle minacce informatiche

Misure organizzative integrate

  • • Formazione privacy periodica del personale incaricato
  • • Procedure interne di autorizzazione e controllo accessi
  • • Gestione tracciata delle richieste utenti
  • • Revisione costante delle policy di sicurezza

Conservazione dei dati nel tempo

Conserviamo i tuoi dati per il solo periodo necessario a perseguire le finalità descritte nella policy o secondo obblighi di legge.

  • • Conservazione dati profilo solo per utenti registrati
  • • Dati personali conservati solo per gestire le richieste
  • • Email e comunicazioni archiviate in modo sicuro
  • • Dati di pagamento gestiti secondo legge
  • • Dati marketing usati solo previa autorizzazione

Tutti i dati inutilizzati vengono anonimizzati o eliminati in modo sicuro.

Trasferimento internazionale dati

I dati possono essere trasferiti solo in paesi che garantiscono standard di sicurezza pari o superiori a quelli europei.

  • • Accordi stringenti con fornitori di infrastrutture digitali
  • • Adozione clausole standard UE su privacy
  • • Valutazione regolare dei paesi terzi di destinazione
  • • Monitoraggio costante del rispetto delle normative

Uso dei cookies sul sito

Utilizziamo cookies per monitorare l’esperienza utente e migliorare i servizi offerti. Puoi gestire le preferenze direttamente dal tuo browser.

Tipologie di cookies gestiti

  • • Cookies tecnici necessari al funzionamento
  • • Cookies per le statistiche di utilizzo sito
  • • Cookies per personalizzare i contenuti
  • • Cookies funzionali alle prestazioni del sito

Puoi cambiare le impostazioni cookie in qualsiasi momento dal tuo dispositivo.

Aggiornamento della privacy policy

Potremmo aggiornare questa policy. Ti consigliamo di controllare periodicamente le modifiche.

  • • Notifica tramite banner o email
  • • Data dell’ultimo aggiornamento visibile in cima alla pagina
  • • Invio comunicazioni dedicate dove necessario
  • • Archivio versioni precedenti su richiesta

La tua privacy è importante: informeremo sempre in caso di cambiamento.

Contatti per la privacy

Puoi scriverci per qualsiasi domanda relativa ai dati e privacy.

Duraxent

Via Meravigli 2, Milano, MI 20123 Italy

Telefono: +39 347 8159 308

Email: content@duraxent.com

Ultimo aggiornamento: 5 febbraio 2026

Data di entrata in vigore: 5 febbraio 2026